Transparência

Política de Privacidade e Cookies

Como tratamos os seus dados pessoais, com que finalidades, e quais os seus direitos. Última actualização: Julho de 2026.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste site é a Heritas Advisory, com sede na Covilhã, Portugal. Para qualquer questão relacionada com privacidade e protecção de dados, pode contactar-nos através do email geral@heritasadvisory.com.

2. Que dados recolhemos e para quê

Dados que nos fornece através de formulários — nome, email, telefone e as informações que nos partilhar (por exemplo, a localização de um imóvel ou a área de interesse). Utilizamo-los exclusivamente para responder ao seu pedido, agendar reuniões, enviar os conteúdos que solicitou (como guias em PDF) e, quando o autorizar, para contactos de acompanhamento. A base legal é o seu consentimento e, quando aplicável, as diligências pré-contratuais a seu pedido.

Dados de navegação — informação estatística sobre a utilização do site (páginas visitadas, origem da visita, interacções), recolhida através de cookies e tecnologias semelhantes, apenas com o seu consentimento. Utilizamo-la para compreender como o site é usado e melhorá-lo. A base legal é o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento.

3. Cookies utilizados

Este site utiliza as seguintes categorias de cookies:

Estritamente necessários — a preferência de consentimento que escolher é guardada localmente no seu navegador para não lhe voltarmos a perguntar. Não é usada para qualquer outra finalidade.

Análise e publicidade (apenas com consentimento) — utilizados pelas seguintes ferramentas:

Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) — estatísticas de utilização do site (cookies _ga e semelhantes).

Google Ads (Google Ireland Ltd.) — medição de conversões das nossas campanhas publicitárias.

Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd.) — análise de interacção com as páginas, como mapas de calor e gravações de sessão anonimizadas (cookies _clck e _clsk). Os campos de formulários são mascarados por defeito.

Enquanto não der (ou se recusar) o consentimento, estas ferramentas não colocam cookies no seu dispositivo. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento em Gerir cookies.

4. Com quem partilhamos os dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros. Os dados são tratados através de prestadores de serviços que actuam como subcontratantes — nomeadamente o alojamento do site (Netlify), o nosso sistema de gestão de contactos (HubSpot) e as ferramentas de análise acima identificadas — vinculados a obrigações de confidencialidade e protecção de dados. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, ao abrigo de garantias adequadas previstas no RGPD (como cláusulas contratuais-tipo ou decisões de adequação, incluindo o EU-U.S. Data Privacy Framework).

5. Por quanto tempo conservamos os dados

Os dados de contacto são conservados pelo período necessário à finalidade para que foram recolhidos: pedidos de informação que não evoluam para uma relação de cliente são eliminados no prazo máximo de 24 meses após o último contacto; dados associados a serviços prestados são conservados pelos prazos legais aplicáveis. Os dados estatísticos de navegação seguem os prazos de retenção das respectivas ferramentas.

6. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem o direito de aceder aos seus dados, rectificá-los, apagá-los, limitar ou opor-se ao tratamento, e à portabilidade dos dados. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afectar a licitude do tratamento anterior. Para exercer qualquer destes direitos, basta escrever-nos para geral@heritasadvisory.com. Tem ainda o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo — a Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

7. Alterações a esta política

Esta política pode ser actualizada para reflectir alterações legais ou nas ferramentas utilizadas. A data da última actualização consta no topo da página. Alterações relevantes serão destacadas no site.

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